Tips: TV-serien "Undercover Boss"

författad av Kauppi 2010-08-29 10:55

Jag tänkte tipsa om en bra TV-serie som heter "Undercover Boss". Det är en dokumäntärserie där VD:n i olika företag jobbar inkognito, dvs under annat namn, som vanliga anställda på sitt eget bolag. Syftet med detta är att med egna ögon se vad som fungerar bra samt mindre bra i det dagliga arbetet. I alla avsnitt har VD:n växt som människa och fått en ny syn på hur bolaget kan drivas bättre.

Inom Lean finns ett uttryck som kallas för "go to Gemba" vilket skulle kunna översättas till "gå till arbetsplatsen och se med egna ögon hur den dagliga verksamheten bedrivs". Det är väldigt vanligt att den dagliga verksamheten i många företag styrs från ett mötesrum utifrån data från företagets olika uppföljningssystem. Det som kan inträffa vid "mötesrumsledarskap" är att beslutsfattande och problemlösande kring den dagliga verksamheten tappar verklighetsförankring. "Go to Gemba" handlar om att så långt som möjligt lämna mötesrummet och bli mer insatt i vad som pågår på den plats beslutsfattandet och problemlösandet berör.

Det som inte riktigt går hand i hand med Lean i "Undercover boss" är att chefen går till Gemba under förklädnad.

På SVT Play kan man se avsnitt som varit:
http://svtplay.se/t/134508/undercover_boss

Powered by BlogEngine.NET 1.4.5.0