Den 27:e oktober är Elicit med och anordnar ett blixttalsevent inom .NET, Lean och Agile. Jag kommer att hålla ett blixttal inom området Lean med titeln ”Livet efter Lean”. Hoppas vi ses där!

När: Onsdag 27:e oktober
Tid: 17:00 - 20:00
Var: Acandos lokaler (Sankt Eriksgatan 5, nära Operan)
Antal platser: 80 st

Schema:
17:00 - 17:30 Förtäring och mingel
17:30 - 17:35 Introduktion
17:40 - 18:40 Blixtalssessioner
- Teknik-spår (5 st blixttal i den stora lokalen)
- Metod-spår (5 st blixttal i den lilla lokalen)
18:40 - 18:50 Paus
18:50 - 20:00 Open Space

Kvällens sponsorer är Acando, Iptor och Elicit. Utöver det kommer JetBrain sponsra med en Resharper licens som kommer lottas ut någon gång under kvällen.

Blixttal = Ett blixttal är en kort presentation på max 10 minuter.
Open Space = Open Space är en mötesform där deltagarna själva bestämmer innehållet och schemat.

För mer information och för anmälan besök följande sida:
http://www.swenug.se/events/swenug-gbg-blixten-2010

Jag tänkte tipsa om ett riktigt intressant Lean-seminarium den 8:e september i Göteborg som anordnas av Sandholm. Seminariet hålls även på andra orter i Sverige. Nedanstående tre områden kommer att behandlas.

1. Goda resultat med Lean och Sex Sigma
Sex Sigma och Lean har genom goda resultat fått stor spridning inom de flesta branscher och är nu de globala normerna för problemlösning (Sex Sigma) respektive flödesutveckling (Lean). Idag växer de båda koncepten i praktiken ihop allt mer till ett enda gemensamt och betydligt starkare koncept – Lean Sex Sigma. Vi beskriver innebörden och möjligheterna med Lean och Sex Sigma, diskuterar deras olika styrkor samt beskriver hur koncepten kan integreras med varandra på ett framgångsrikt sätt.

2. Lyckas med Lean genom enkelhet och undvik fundamentalism!
Just nu ökar intresset dramatiskt för Lean både i offentliga och privata verksamheter. Men det finns en risk att konceptet, nu när det blivit något av en trend, används på fel sätt (vilket vi sett tidigare med koncept som t ex ISO 9000 och USK). Mycket goda resultat blandas med misslyckanden och felsatsningar. Det beror inte på brister i själva konceptet utan på bristande tillämpningar. Ensidig metodfokus, fundamentalistisk inställning till konceptet, bristande kunskaper, svagt ledningsstöd etc är vanliga delorsaker. I detta seminarium redogör vi för dessa problem och diskuterar vad man kan göra för att undvika dem i Lean-arbetet.

3. Den goda verksamheten
Genom att arbeta med kvalitet och förbättringsarbete kan man nå bra resultat på ett sätt som gynnar alla intressenter – ägarna, kunderna och medarbetarna, inklusive cheferna. Bättre kostnadseffektivitet och lönsamhet gynnar ägarna. Bättre kundnytta och förmåga att möta kundbehov gynnar förstås kunderna. Bättre arbetssituation och möjligheter att påverka arbetet gynnar medarbetarna. Bättre förutsättningar och verktyg att utveckla ett gott ledarskap gynnar cheferna. Ett systematiskt kvalitetsarbete är alltså en grund för ”den goda verksamheten”. I detta seminarium diskuterar vi hur alla intressenter blir vinnare genom ett välfungerande kvalitets- och förbättringsarbete.

För mer information se nedanstående PDF
http://www.sandholm.se/pdf/kostnadsfria-seminarier-h2010.pdf

Jag tänkte tipsa om en bra TV-serie som heter "Undercover Boss". Det är en dokumäntärserie där VD:n i olika företag jobbar inkognito, dvs under annat namn, som vanliga anställda på sitt eget bolag. Syftet med detta är att med egna ögon se vad som fungerar bra samt mindre bra i det dagliga arbetet. I alla avsnitt har VD:n växt som människa och fått en ny syn på hur bolaget kan drivas bättre.

Inom Lean finns ett uttryck som kallas för "go to Gemba" vilket skulle kunna översättas till "gå till arbetsplatsen och se med egna ögon hur den dagliga verksamheten bedrivs". Det är väldigt vanligt att den dagliga verksamheten i många företag styrs från ett mötesrum utifrån data från företagets olika uppföljningssystem. Det som kan inträffa vid "mötesrumsledarskap" är att beslutsfattande och problemlösande kring den dagliga verksamheten tappar verklighetsförankring. "Go to Gemba" handlar om att så långt som möjligt lämna mötesrummet och bli mer insatt i vad som pågår på den plats beslutsfattandet och problemlösandet berör.

Det som inte riktigt går hand i hand med Lean i "Undercover boss" är att chefen går till Gemba under förklädnad.

På SVT Play kan man se avsnitt som varit: http://svtplay.se/t/134508/undercover_boss

Nästa agila pubkväll blir den 30:e september kl 17:30 på Ölrepubliken i Göteborg. För er som inte kommit i kontakt med AfterAgile förut så kan man säga att det är ett forum som vänder sig till människor som vill diskutera och utbyta tankar och erfarenheter kring agile och lean.

Nu finns det också en hemsida för AfterAgile som du finner på följande sida: http://www.afteragile.se

Bildtext 1: Så här såg det ut när vi köpte huset. Lite för mycket växtlighet.


Bildtext 2: Vi rensade bort i princip alla buskar och träd på tomten


Bildtext 3: Vi grävde bort massa jord, dränerade och lade ut betongplattor


Bildtext 4: Reglar och stockar börjar hamna på plats.


Bildtext 5: Nu har trallen lagts på den stora sektionen. Underbart med progress!


Bildtext 6: Äntligen klart! Rabatten längs med trädäcket gjorde susen.


Bildtext 7: Jämför denna bild med den första för att se skillnaden

Det var som sagt en väldigt lärorik resa. Nedanstående tre lärdomar skulle jag vilja lyfta fram och ta med mig till mina framtida projekt.

1) Min fru och svärmor har hjälpt till en hel del och detta har stärkt min åsikt att enmansprojekt är något man bör undvika. Enmansprojekt bör snarare vara undantag än praxis eftersom man får så mycket mer effekt när man är fler än en. "Pararbete" inom andra områden än enbart programmering tror jag alltmer på (som tex parledarskap, parcoaching, parsälj, parinköp, parförhandla, parplanera, partidsuppskatta, pardesign, partesta, parförfatta, parföreläsa, paradministration mm). "Pararbete" fungerar lite som gymträning med en träningspartner. Man pushar, motiverar och håller koll på varandra m.m. I framtiden ska jag skriva ett blogginlägg om hur man uppnår framgångsrikt "pararbete" inom olika områden. Hmm, ett annat område som skulle vara intressant att testa på är parblogging?

2) I Lean eftersträvar man att skapa miljöer där de anställda fungerar optimalt så att de har goda förutsättningar för att leverera det som kunden verkligen vill ha. När solen stekte tog det mycket kraft av mig och jag orkade inte arbeta lika effektivt som annars. En rätt så bra lösning på detta problem var att sätta upp ett parasol som man arbetade under. Då blev det direkt mycket behagligare att arbete. Det är intressant att en miljöfaktor som temperaturen sänkte effektivitetsnivån markant. Detta har fått mig att fundera på om det finns några fler faktorer på mitt vanliga jobb som stimulerar eller motverkar effektivitet mer än man tror.

3) Spara historiska tillstånd för att överblicka framsteg. Detta eftersom man vänjer sig snabbt hur det är och glömmer bort resan man gjort.  

Stephen Convey tar upp i sin bok "The 7 habits of highly effective people" att en god vana är att ta tid för förbättringar. Han tar upp en analogi kring en utmattad och stressig skogsarbetare som försöker såga ned träd med en slö såg. En man passerar förbi och frågar varför inte skogsarbetaren tar en paus i några minuter och vässar sin såg. "Jag har inte tid att vässa sågklingan. Jag måste såga ned alla dessa träd innan kvällen infaller".

Det är väldigt lätt att glömma bort och/eller prioritera bort reflektion och lärande i en miljö med högt tempo. Man lägger för mycket energi på att enbart agera och missar att reflektera och lära. Men utan reflektion och lärande så utvecklas inte företaget, teamet eller individen i att bättre hantera de situationer, hinder och problem som man dagligen möts av. Man trillar ned i samma fallgropar, uppfinner hjulet på nytt och använder slöa sågar.

En vanligt förekommande bild för att illustrera grunden för ständiga förbättringar är inlärningshjulet, "Agera-Reflektera-Lära". Det finns lite olika varianter på detta hjul som tex Edward Demings PDCA-hjul (Plan-Do-Check-Act) som ofta förekommer i Lean sammanhang.

Det finns många positiva sidor med att göra "agera-reflekera-lära" till en naturlig del av organisationens, teamets och individens vardag. Jag skulle nog våga påstå att det är ett av de kraftfullaste sätten att vässa en sågklinga på.

PS. Veckans tankeställare: Vad gör ni i din verksamhet för att hålla sågklingan vass?

För att bättre kunna arbeta med effektivitet är det bra att ha en förståelse om dess grundläggande delar. Effektivitet handlar i grunden om två dimensioner: 1) vad man gör (målorientering) och 2) hur man gör det (handlingsorientering). Detta skulle kunna åskådliggöras i följande matris med fyra olika tillstånd.

 

Den högsta graden av effektivitet uppnås i tillståndet när man gör rätt saker på rätt sätt. Detta är ett perfekt tillstånd men det är omänskligt att alltid befinna sig i ett sådant tillstånd. Detta eftersom världen och människan inte är perfekt samt att det oftast är alltför krävande och kostsamt att uppnå detta tillstånd.

Människor och metoder som utlovar perfektion bör man därför vara misstänksam inför eftersom det finns en stor risk att de lovar mer än de håller. Alla sådana perfektionistiska vägar leder bara till omänskliga krav och är dömda att misslyckas på ett eller annat sätt. En bra fråga att ställa till människor som förespråkar och kräver perfektion är: Vilket pris är du beredd att betala för att uppnå detta tillstånd?

Detta leder oss vidare till Lean och en av dess principer: Perfektionen. Inom Lean eftersträvar man perfektion men det handlar inte om att betala vilket pris som helst för att uppnå detta tillstånd. Det är ett visionärt tillstånd som mer handlar om att aldrig ge upp strävan efter att optimera sitt arbetssätt så att kunden erhåller maximalt värde för sina pengar. Det handlar alltså om att sträva istället för att kräva perfektion. Man skulle nog kunna säga att perfektion som krävs är en källa till slöseri med pengar, tid och kraft medan perfektion som eftersträvas är en källa till mer pengar, tid och kraft.

PS. Handlingsorientering (att göra saker på rätt sätt) är viktigt, men enligt PIMS (Profit Impact of Marketing Strategy, ett forskningsprogram som drivs av Strategic Planning Institute i Boston) svarar målorientering (att göra rätt saker) för hela 80% av ett företags totala effektivitet. Det är alltså viktigt att göra saker på rätt sätt men det är långt viktigare att göra rätt saker. Det optimala är givetvis att kombinera dessa dimensioner.

Den 28:e april klockan 17:30 kommer vi vara lite folk som träffas på puben Ölrepubliken och utbyta tankar och erfarenheter kring agile och lean.

Datum: Onsdag 28:e april 2010
Tid: 17.30 och framåt
Plats: Ölrepubliken, Kronhusgatan 2B (Vi sitter en trappa upp på loftet)

Hoppas vi ses där!

Christer Olsson är en riktigt bra företagsföreläsare inom området ”organisationsutveckling genom individutveckling”. Man kan koppla mycket av hans föreläsningsmaterial till Lean-området. Materialet är lite som Lean på svenska fast utan facktermer. Om du har möjlighet att gå på en av hans föreläsningar så kan jag varmt rekommendera det.

Ett intressant påpekande som Christer gör är att i en värld som ständigt förändras så är allt antingen under utveckling eller avveckling. Om tex ett företag inte jobbar med ständiga förbättringar så innebär detta en avveckling för företaget. Det är väldigt lätt hänt att börja stå still och speciellt om man inte har ett framgångsrikt sätt att arbete med problem och möjligheter i verksamheten. Detta leder också till att problem har en tendens att bli något jobbigt vilket gör att problem hellre sopas under mattan (ökar verksamhetsskulden) snarare än att de tidigt synliggörs och hanteras som förbättringsmöjligheter.

Christer förespråkar att ständiga förbättringar bör vara av karaktären evolution snarare än revolution. Det handlar om att alla anställda i det dagliga arbetet tar lite tid för att pröva, reflektera och lära så man tar de små steg som i slutändan leder till stora och framgångsrika förbättringar för verksamheten.

PS. På nedanstående youtube-sida kan du hitta en intervju med Christer där han delar med sig av sina tankar:
http://www.youtube.com/watch?v=QIk-lqtc94o